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Atención al cliente · Soporte · Preguntas frecuentes
¿Qué es la preventa? ¿Y los encargos?
La opción de preventa te permite comprar artículos cuya disponibilidad es limitada o cuya demanda es muy alta. De esta manera, te aseguras poder conseguirlo.
Los encargos, son productos que se piden a fábrica / distribuidor en exclusiva para el pedido del cliente. Se trata de productos muy selectos con disponibilidad muy limitada.
¿Cuándo se realiza el cobro de un pedido con artículos de preventa/encargo?
¿Cuál es el plazo de envío de un pedido con artículos de preventa?
Preguntas frecuentes sobre productos, devoluciones o envíos
En 360Scooters siempre estamos en la búsqueda de la mejora de los procesos de compra para todos nuestros clientes. Es por ello que, para facilitar y hacer aún más simples todas tus compras a través de nuestro portal, hemos creado una lista con las preguntas frecuentes que nos hacéis llegar de manera recurrente, de esta forma, podrás resolver todas tus dudas de una forma rápida y ágil, sin perder el tiempo.
Aquí podrás encontrar y consultar toda la información en relación a los procesos de envíos, devoluciones, pedidos, pagos, tarjetas regalo, mi cuenta y producto. Recuerda que, si por alguna razón aún no has podido encontrar la respuesta a tus dudas y preguntas, te lo resolveremos desde nuestro servicio de Atención al Cliente.
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