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Métodos de envío

En el momento de la compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la fecha de entrega aproximada de tu pedido.

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Además, ten en cuenta que durante el periodo de promociones los plazos de envío pueden aumentar y algunos métodos de envíos pueden no estar disponibles.

Recuerda que los envíos a Canarias, se envían directamente desde Canarias, por lo que no provocan ningún sobrecoste en tasas aduaneras.

Envío a tienda

Gratuito

Recibirás un mail cuando el pedido esté en tienda. Este permanecerá allí 15 días. Para la recogida, puede ir el titular u otra persona enseñando un documento identificativo.
Envío standard a domicilio Península, Baleares y Canarias

4,95€

Te enviaremos un e-mail de confirmación cuando salga de nuestros almacenes y otro con el número de seguimiento y la empresa de transporte.

Tiempos de envío:

  • Península, 24/48 horas laborables.
  • Baleares, 48/72 horas laborables.
  • Canarias, 5/10 días laborables desde que el envío está preparado. El envío sale directamente desde Canarias.

No hacemos envíos a Ceuta y Melilla por el momento.

**Pueden variar en función de tu dirección, la hora de la compra y la disponibilidad de los artículos.

Envío patinetes a domicilio Península y Baleares

14,95€ | Gratis +500€

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Tiempos de envío:

  • Península, 24/48 horas laborables desde que el envío está preparado. Ten en cuenta que hacemos una puesta a punto a los patinetes.
  • Baleares, 48/72 horas laborables desde que el envío está preparado. Ten en cuenta que hacemos una puesta a punto a los patinetes.

No hacemos envíos a Ceuta y Melilla por el momento.

*Gratis en pedidos que contengan al menos 500€ en artículos.

**Pueden variar en función de tu dirección, la hora de la compra y la disponibilidad de los artículos.

Envío patinetes a domicilio Canarias

24,95€

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Tiempos de envío:

  • Canarias, 5/10 días laborables desde que el envío está preparado. El envío sale directamente desde Canarias.

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Preguntas frecuentes sobre productos, devoluciones o envíos
En 360Scooters siempre estamos en la búsqueda de la mejora de los procesos de compra para todos nuestros clientes. Es por ello que, para facilitar y hacer aún más simples todas tus compras a través de nuestro portal, hemos creado una lista con las preguntas frecuentes que nos hacéis llegar de manera recurrente, de esta forma, podrás resolver todas tus dudas de una forma rápida y ágil, sin perder el tiempo.

Aquí podrás encontrar y consultar toda la información en relación a los procesos de envíos, devoluciones, pedidos, pagos, tarjetas regalo, mi cuenta y producto. Recuerda que, si por alguna razón aún no has podido encontrar la respuesta a tus dudas y preguntas, te lo resolveremos desde nuestro servicio de Atención al Cliente.